Giúp nhân viên tự giải quyết vấn đề
Thay vì vội khuyên, bạn lắng nghe để người đối diện nhìn rõ vấn đề của chính họ và tự tìm ra hướng giải quyết.
Về khóa học
L.E.T. là gì?
Leader Effectiveness Training (L.E.T.), tên tiếng Việt là Lãnh đạo hiệu quả, là khóa học chuyên sâu về giao tiếp và giải quyết xung đột trong công việc.
Khóa học do Tiến sĩ Thomas Gordon xây dựng, Gordon Training International (GTI) phát triển.
Một khóa luyện kỹ năng, không phải buổi truyền lửa
Nhiều khóa lãnh đạo để lại cảm xúc mạnh trong vài ngày, rồi mọi thứ trở về như cũ. L.E.T. đi hướng khác: bạn luyện một bộ kỹ năng cụ thể cho những tình huống nhà lãnh đạo gặp mỗi ngày, từ lúc nhân viên mang vấn đề đến gặp bạn, lúc hành vi của ai đó gây khó cho công việc, đến lúc hai bên có nhu cầu trái ngược nhau.
Nền tảng của khóa là niềm tin của Thomas Gordon: người ta hợp tác thật lòng khi được tôn trọng và được tham gia vào những quyết định liên quan đến mình, chứ không phải khi bị ép.
Bạn mang về những gì
Nói thẳng mà không làm tổn thương
Bạn nói rõ hành vi nào đang ảnh hưởng đến mình, đủ để người kia muốn thay đổi mà mối quan hệ vẫn được giữ gìn.
Giải quyết xung đột để không ai thua
Bạn cùng đội ngũ tìm ra giải pháp mà cả hai bên đều chấp nhận, nhờ đó quyết định được thực hiện thật chứ không chỉ gật đầu cho qua.
Họp và ra quyết định cùng đội ngũ
Bạn biết việc nào nên tự quyết, việc nào nên bàn cùng đội ngũ, và cách dẫn cuộc họp đến quyết định mà mọi người sẵn lòng thực hiện.
Dành cho ai
Bất kỳ ai phải làm việc qua người khác, dù bạn dẫn dắt ba người hay ba trăm người.
Quản lý cấp trung
Bạn đứng giữa cấp trên và đội ngũ, cần người khác hợp tác mà không muốn lúc nào cũng phải ra lệnh.
Trưởng nhóm mới được bổ nhiệm
Hôm qua còn là đồng nghiệp, hôm nay bạn đã phải giao việc và góp ý cho chính những người đó.
Chủ doanh nghiệp
Bạn muốn đội ngũ chủ động hơn, để mình không còn phải tự giải quyết mọi việc trong công ty.
Người làm nhân sự, đào tạo
Bạn tìm một chương trình lãnh đạo có phương pháp rõ ràng, học xong dùng được ngay ở chỗ làm.
Thông tin khóa học
Mỗi học viên có bộ tài liệu học viên chính thức, học phí do SYLVA công bố cho từng lớp.
30 giờTổng thời lượng, dạy trọn chương trình, không cắt bớt phần nào
8 hoặc 10 buổiChia buổi để bạn có thời gian thử kỹ năng ở chỗ làm giữa các buổi
Thực hànhKỹ năng được luyện qua tình huống công việc thật ngay tại lớp
GTI và SYLVAĐơn vị tổ chức mọi lớp L.E.T. tại Việt Nam
Ai tổ chức các lớp L.E.T. tại Việt Nam
Tại Việt Nam, mọi lớp L.E.T. do Gordon Training International và SYLVA tổ chức. SYLVA là đơn vị đại diện của GTI tại Việt Nam, nhận đăng ký học và cấp tài liệu cho học viên. Giảng viên đứng lớp là người đã hoàn thành Chương trình huấn luyện chuyên gia giảng dạy khóa học L.E.T.
Câu hỏi thường gặp
Tôi chưa làm quản lý, có học được không?
Được. Kỹ năng trong khóa dùng được ở mọi mối quan hệ công việc, dù bạn đang dẫn dắt một đội hay chỉ làm việc cùng đồng nghiệp.
Học phí bao nhiêu?
Học phí do SYLVA công bố cho từng lớp, tùy thành phố và hình thức học. Bạn để lại thông tin ở trang Lớp học, chúng tôi gửi học phí cùng lịch khi lớp mở.
Doanh nghiệp có mở lớp riêng được không?
Có thể trao đổi. Lớp riêng cho doanh nghiệp vẫn học đủ 30 giờ và do GTI cùng SYLVA tổ chức. Bạn liên hệ để được tư vấn lịch học và số lượng học viên.
Học xong có phải lúc nào cũng hỏi ý nhân viên không?
Không. Có những việc bạn vẫn phải tự quyết, điều khóa học giúp bạn là biết việc nào nên quyết một mình và việc nào nên bàn cùng đội ngũ.
L.E.T. khác P.E.T. và T.E.T. thế nào?
Cả ba cùng dựa trên Mô hình Gordon (Gordon Model). P.E.T. (Parent Effectiveness Training) dành cho cha mẹ, T.E.T. (Teacher Effectiveness Training) dành cho giáo viên, còn L.E.T. dành cho người dẫn dắt người khác trong công việc.
Lớp L.E.T. tiếp theo đang được xếp lịch
Để lại thông tin, bạn sẽ nhận lịch khai giảng, địa điểm và học phí ngay khi lớp mở.